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琴岛通一小时换乘多次不免费 投诉多次感觉很气

人气:35065 回复:81

  琴岛通打卡乘车一小时内不免费,屡屡发生!

  一、2018年4月5日清明节下着蒙蒙细雨,我乘坐223路公交车去汽车东站附近的琴岛通客服去给琴岛通卡充值,一共坐车不到十分钟,远远隔着深圳路就发现客服中心卷帘门没有打开,猛然想到是法定节假日、不上班。我立即乘坐迎面开来的始发车312路公交车,打完卡发现卡的余额减少了0.8元,司机说是新换了打卡机,不清楚。打了投诉电话12345,最终312路公交车队调度、自称姓宫(龚?)的女士回?#27425;?#26597;清楚了:是我琴岛通卡的钱“打飞”了(至今不懂)!同意让我免费乘坐一次312路公交车,我至今还没去享受这个免费。

  二、因为我去开发区办事,大概2018年7月份、还有9月11日(911,很好记忆),倒车乘坐真情巴士53路车,连续发生?#23435;濉?#20845;次半小时内倒车不免费的事件。我打电话67712345投诉了很多次,“百发百?#23567;保?#26368;终查明确实是多扣钱了!

  三、2019年4月19日、22日,再次发生半小时内倒车不免费的情况,投诉67712345后,正在解决之中!

  一小时内倒车不免费多次经历,难道仅仅是我一个人被多扣了钱吗?!琴岛通上网查询后,多扣的钱如何返回到每个琴岛通IC卡内?这?#26159;?#31350;竟有多少?几百万?上千万?青岛市从2016年5月1日正式实行一小时内免费打卡,到今天仍然有违规扣费现象。只要上网百度一下,投诉吐槽的比比皆是。只是消费者自己认为八角钱丢了算了!正式这种思维,助长了了青岛公交集团的不作为!助纣为虐获得了一笔数目可观的不义之财!

  本人认为这类事件屡见不鲜,而且法规实行快三年了,这?#20013;?#20026;应该属于“消费欺诈”行为!一旦发现,应该“假一赔十?#20445;?#27599;个法规的实行,都是要?#30475;?#23478;的支持才能生效。

  在此,提请使用琴岛通的小伙伴擦亮眼睛,打卡时看清卡上余额,记下乘车时间,一旦发现多扣钱了,坚决予以?#31181;疲?#22914;何记住余额,简单记忆就是一周五天工作日,坐车打卡8元整。另外,每次打卡余额的圆角分中,角的余额递减数值是0、2、4、6、8……0、2、4、6、8……,倒车一次,角钱的数值不发生变化。我就是这么发现猫腻的。

  青岛公交琴岛通卡,不记名、不挂失的做法,对他们免于处罚、事后维权难,已?#36824;?#27867;诟病,青岛日报社的标题为《丢卡就是丢钱,琴岛通挂失很难吗?2019-04-0811:32作者:邱正来源:青岛日报?#32602;?#20182;为我们呼吁了这么长时间,为什么青岛公交集团至今没有回复意见?关键就是想一?#34987;?#27700;摸鱼!

  这笔多收乘客的不义之财,谁来查账?谁来审计?!!!

  请把这个爆?#29616;?#39030;起来吧!也请广泛转发朋友圈!

打赏TA?#19981;?#24471;: 金币:0
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2019-04-23 10:40:02 来自青青岛社区 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
回复:

请转发给广大琴岛通乘车卡?#27809;В?/p>

2019-04-23 10:44:44 来自青青岛社区
回复:

主要责任在琴岛通,应该警惕,这已经不是个例了,一辆公交车每天要跑好几个循?#32602;?#26089;晚高峰乘客最多,每天坐公?#25442;?#20056;的乘客暗自吃亏的一定不少。http://www.7543179.com/showAnnounce_2_5956584_1_0.htm

2019-04-23 10:55:17 来自青青岛社区
回复:

这几张照片是2018年7月15日前后、2018年9月11日拍摄的证据。其中,我下午3:00左右倒车,打卡机的时间?#20801;?#30340;是下午04:35!打卡机的时间设置不对,与?#26412;?#26102;间早半小时以上(乘客很难能在一小时内倒车成功)!15.04.35意思是7月15日下午4:35

2019-04-23 11:01:38 来自青青岛社区
回复:

我发了七章照片没有及时上传!不知?#23545;?#22240;。对开发区真情巴士53路开始点名了:
鲁UC0595、鲁U B9970、鲁U B9902、鲁UB9915......

2019-04-23 11:05:42 来自青青岛社区

{2045}

2019-04-23 12:48:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

青岛市正式实?#23567;?#29748;岛通打卡乘车一小时内免费”的规定,?#20849;?#19968;周时间就是三年!如果加上试运行的时间,那就是三年多了。
    在这三年当中,琴岛通打卡机为了适应各?#20540;?#23376;支付方式多次更换了新型机器,而每次运行过程中都是?#25910;?#36830;连!青岛市公交集团及其下属车队在投入使用之前,不彻底自查、不挨个测试打卡机的试运行?#25910;希?#21457;生多扣钱的情况就让消费者来买单!一旦接到投诉,他们就找各?#32440;?#21475;推卸自己的责任、拒绝赔偿消费者的要求。
    如果不做到“假一赔十?#20445;?#20182;们就会不痛不痒......

2019-04-23 13:20:21 来自青青岛社区

免费换乘刚开始的时候有个阶段确实是觉得车费不大对劲,不过后?#27425;?#33258;己上车打卡的时候都特意留意一下,也没发现什?#27425;?#39064;。。

2019-04-23 13:36:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:【小青岛看青岛】

标题的意思是——使用琴岛通卡一小时内换乘(两车收费都是1元钱),第二次打卡又被扣了一次钱......一共扣费1.6元,第二次打卡没有给予免费。
  ?#25442;?#20056;(不倒车)的乘客,一般?#25442;?#22810;扣钱。

2019-04-23 14:42:34 来自青青岛社区

换卡吧!

2019-04-23 16:36:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:【wx_醉?#25442;?#23478;】

{102}

2019-04-23 16:40:09 来自青青岛社区
回复:【songly0820】

青岛市区的“琴岛通卡机”所有权归《青岛市琴岛通卡有限公司?#32602;?#35199;海岸那边的卡机归黄岛。
青岛《交通银?#23567;?#30340;“24小时自助银行(ATM机室)”内,都有一台挂在墙上的“交银自助通查询机?#20445;?#23427;可以查询?#20801;?#24182;打印“琴岛通卡”的余额,还可以查询?#20801;盡?#29748;岛通卡最近10次消费记录”。
具体操作:访客(无银行卡)查询-分行特色-琴岛通卡-将琴岛通卡放到相关位置:
电子钱包余额?#21512;允?#24182;可打印琴岛通卡内的余额。
最近10次消费记录?#21512;允?#26368;近10次你刷琴岛通卡每次的:钱数(刷可未收费的?#20801;?.00)、卡机编号、时间等,你可以用?#21482;?#25293;下来,留着为证据。

2019-04-23 16:54:00 来自青青岛社区

青岛公交全国最黑没有之一,不服?#21487;?#21543;哈哈

2019-04-23 20:10:02 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

琴岛通和公交集团是两家单位,你找错对象了,应该去琴岛通公司找

2019-04-23 22:48:25 来自青青岛社区
回复:

以下是引用songly0820的帖子:

青岛市正式实?#23567;?#29748;岛通打卡乘车一小时内免费”的规定,?#20849;?#19968;周时间就是三年!如果加上试运行的时间,那就是三年多了。
    在这三年当中,琴岛通打卡机为了适应各?#20540;?#23376;支付方式多次更换了新型机器,而每次运行过程中都是?#25910;?#36830;连!青岛市公交集团及其下属车队在投入使用之前,不彻底自查、不挨个测试打卡机的试运行?#25910;希?#21457;生多扣钱的情况就让消费者来买单!一旦接到投诉,他们就找各?#32440;?#21475;推卸自己的责任、拒绝赔偿消费者的要求。
    如果不做到“假一赔十?#20445;?#20182;们就会不痛不痒......


不打不罚怎知痛。反正扣的不是自己的钱。

2019-04-23 23:01:05 来自青青岛社区
回复:【这几个123】

消费者权益法中明确表示: 消费有问题可以?#26085;疑?#23478;,也可以?#39029;?#23478;,你说找哪个更直?#21360;?#26356;方便?
  我乘坐公交车打卡,自然与公交集团签订了消费合同。琴岛通打卡机厂家是与公交集团之间签订的货物买卖合同,与我隔了一层关系!公交集团提供给消费者的打卡机,就是公交车的一部分,他们可以去找琴岛通解决问题。
  换一句话说,如果乘客在公交车上发生了事故,难道还要说“这俩车不是我生产的,你去找车的生产厂家?!”

2019-04-24 07:34:14 来自青青岛社区
回复:

公交公司一直被大家诟病,也不是一天两天的事了,没人监督他们,怎么干都有财政补贴。为人民服务?呵呵。

2019-04-24 09:05:37 来自青青岛社区
回复:

不如用支付宝里面的电子公交卡,地铁的,几家公交公司的,?#24515;?#39046;到电子卡。乘车也有优惠,跟它们生什么气办卡捐给公交公司?我早高峰做地铁,赶时间,从汽车东站上车,走的稍微急了点,小姑娘曲着膝盖?#25237;?#25105;绊我,说她一句她顶100句嘴。就这服务态度,牛*哄哄的,去过江浙沪的都知道人家地铁啥样,咱们啥样?有幸在上海呆了一年,喇叭一直播放左行右立,赶时间的可以及时从左边同行,安检以乘客的体验和服务为首,咱们啥样?不管高峰期,还是就一个两个人做电梯,匹匹拉拉的一个人恨不得全占着电梯。哦就你山东银青岛大汉大曼壮实是吧?#38752;?#22836;大是吧?你怎么不搬个床?#35828;?#26799;上?

2019-04-24 09:16:32 来自青青岛社区
回复:

我和我的另三个同事也?#21152;?#21040;过好几次了,在一小时之内没有享受到一小时免费的待遇。我同事的是黄色的琴岛通呀我的是栈桥的琴岛通呀,我的另一个同事是栈桥"交通联合"?#21152;?#21040;过在一小时内没有免费乘车的。

2019-04-24 09:23:36 来自青青岛社区
回复:

我认为是打卡机上的时间设置有问题,导致在客观一小时内无法享受换乘的优惠

2019-04-24 09:38:52 来自青青岛社区
回复:

油菜,油菜汁:不仅可以是治丹毒炎症良方也是治?#31350;?#30149;的?#23478;?/strong>

人气:10 回复:0

油菜,油菜汁:不仅可以是治丹毒炎症良方也是治?#31350;?#30149;的?#23478;?br>
?#31350;?#28814;症的良方...比西医【摘除术】现今的好几个层次..。1558673899

2019-04-24 09:55:34 来自青青岛社区
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